一位学生把书包忘记在学校的书桌里了，第二天告诉老师他没有写作业，因为书包忘在了学校。你作为他的班主任，会怎么说呢？我们先来看看一位老师的做法：

师：又没有写作业？这次的理由又是什么？

生：我把书包忘在学校里了。

师：你为什么不去写小说呢？一天一个理由亏你编得出来啊！写作业对你来说就那么难吗？

生：这次真的是忘了！！

师：我最恨犯了错误还找借口，撒谎还不负责任！你这个懒惰、不诚实的孩子！！

生：我没有！！昨天我走的时候下雨了，吴飞没带伞，急着等我一起走，我匆匆忙忙的，就给忘了，回到家才想起来，教室已经锁门了。

师：这么幼稚的理由我会相信吗？我吃过的盐比你吃过的饭还多呢！还想蒙我？即便是你真的把书包忘在学校你以为我就会原谅你吗？学生不记得带书包就好像军人不记得带枪一样荒唐！这种事情你也能忘？你的脑袋要不是长在脖子上，是不是你连脑袋都可以给忘了！真是猪脑子，一点不长记性！！你说说，说过你多少次了？

生：老师，您一点也不相信我，我说什么也没用了，你说怎样就怎样吧！大不了就是请家长吗？

师：真是太不像话了！！你现在给我在这里把作业补上，不补完不许回家！！另外我会给你母亲打电话让她来学校接你，叫她来看看她培养了个多么出息的孩子！

［点评］

在上述的例子中，我们可以看到，这位老师没有很好地倾听学生的理由，就按照自己对学生的判断与推测来否定了学生，给学生下了定论。甚至在气愤中对学生还进行了辱骂、讽刺和挖苦。这种恶毒的批评就像毒药一样，会破坏学生的自信与自尊。尖酸刻薄和讽刺只会加重学生被攻击的缺点，损毁学生积极的、要求上进的动机。我们可以想象，对于教师的不信任和不尊重，学生会产生怎样的感受！被这样对待的学生怎么可能对教师产生信任？又怎么可能建立良好的自尊心？更不要说管理自己了！破罐子破摔可能是他对老师的不公平唯一能够做出的反抗了。

那么，如果换一个懂得尊重学生的老师来处理这个问题，情况会怎样呢？

案例2：

师：能告诉老师，今天为什么没完成作业吗？

生：我昨天忘记带书包回家了。

师：是这样啊？

生： 您不相信我吗？我以前是经常找理由不完成作业。可是上次您和我谈话以后，我一直很认真完成作业的，我也想好好表现，不辜负您的希望。

师：我也看到了你这段时间的表现，很为你高兴。我刚才只是在想，书包这么重要的东西怎么会忘记呢？

生：昨天放学的时候下雨，吴飞没带伞，急着喊我一起走，我匆匆忙忙的，就给忘了，半路才想起来，赶回来拿的时候教室已经锁门了。

师： 谢谢你告诉我这些，也相信你不是有意的。你今天会把作业补上的，对吗？

生：好吧，我会补上。

师：今天的作业和昨天的作业加在一起，任务可不轻啊？就算对你丢三落四的惩罚吧！我们每个人都要对自己做的事情的后果负责任，你懂吗？

［点评］

这两个案例做一个比较，就能看出，同样的一件事情，教师对学生不同的态度带来的是截然不同的两种后果。后一个案例中的老师显然更懂得信任和尊重的重要意义，在开始也适度地表示了自己的疑问（注意，是疑问而不是怀疑，是对事而不是对人，这一点很重要），但是在学生做完解释以后还是选择了无条件地信任学生。更为重要的是，这位老师没有因为学生的错误将他一棍子打死，对于他好的表现还是给予了及时的肯定，使学生感受到自己在教师心中良好的形象。在最后还提出了解决问题的建议，并且对学生的丢三落四的毛病也进行了善意的批评，更进一步地抓住机会，教育学生懂得为自己犯的错误负责任。这样的处理，既不伤害学生，又达到了教育的目的。